• IZDELKI SO CERTIFICIRANI po vseh EU normah
  • VELIKA IZBORA IZDELKOV za urejanje nohtov

POGOJI UPORABE IN NAKUPA

Splošni pogoji nakupa
Prosimo Vas, da previdno preberete splošne pogoje uporabe spletne strani www.umjetninokti.hr glede nakupov proizvodov na njej oziroma pridobivanju informacij o posameznih proizvodih. V kolikor ste se odločili za nakup naših proizvodov preko internetne trgovine (online) oziroma ste spletno stran obiskali zaradi pridobivanja informacij o določenem proizvodu sklepamo, da ste se spoznali s splošnimi pogoji uporabe in nakupa ter da se strinjate z njimi. V nasprotnem primeru je Franela d.o.o. osvobojena kakršnekoli odgovornosti.Če se ne strinjate s splošnimi pogoji uporabe ali nakupa potem ne koristite spletne strani z namenom nakupa proizvodov ali pridobivanja informacij o njih. Franela d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev na spletni strani strani www.umjetninokti.hr kadarkoli in brez prethodne najave. Vse spremembe splošnih pogojev so za uporabnike zavezujoče.

Pogoji nakupa
Postopek in pogoji nakupa/prodaje proizvodov preko www.umjetninokti.hr so definirani preko naslednjih etap:
•    Registracija
•    Naročilo
•    Plačilo
•    Dostava
•    Vračilo/reklamacija naročenega proizvoda

Dobavitelj naročenih proizvodov je Franela d.o.o.. Franela d.o.o. preko spletne trgovine www.umjetninokti.hr omogoča nakup kompletnega asortimana proizvodov, ki se nahajajo v ponudbi. Dostavljajo se posameznemu kupcu na naslov, ki ga je navedel pri registraciji. Kupec je vsaka oseba, katera se registrira na spletni strani www.umjetninokti.hr in pri tem v elektronski obliki naroči vsaj en proizvod. Franela d.o.o. si pridržuje pravico, da ne dostavi proizvoda v kolikor obstaja sum zlorabe.

Registracija uporabnika
Vsebina spletne trgovine je dostopna registriranim in neregistriranim uporabnikom (gostom). Registracija na spletni trgovini www.umjetninokti.hr je dovoljena samo polnoletnim osebam. Kupec nosi odgovornost za točnost vnesenih podataka pri registraciji. V kolikor pride do kakršne koli spremembe podatkov, Vas prosimo, da jih v čim krajšem roku spremenite na Vašem uporabniškem računu, ali pa nas o spremembi podatkov obvestite na
e-¬mail naslov: irena@umjetninokti.hr
Vsak registriran uporabnik dobi svoje uporabniško ime in geslo katero je zaupno. Odgovorni ste za vse akcije in naročila katera so naročena iz Vašega uporabniškega računa. Če veste ali pa sumite, da Vaše geslo pozna tudi nekdo drug, Vas lepo prosimo da nas kontaktirate preko e-pošte na naslov: irena@umjetninokti.hr, da Vam posredujemo navodila za zamenjavo Vašega gesla.
Končni potrošnik www.umjetninokti.hr je izključno registrirani uporabnik oziroma neregistrirani uporabnik (gost). Ob registraciji na internetni strani www.umjetninokti.hr boste morali ustvariti svoje geslo, katero zadržati za sebe in ga ne delite z drugimi. V kolikor obstaja sum za zlorabo uporabniškega računa, ima Franela d.o.o. pravico od Vas zahtevati da zamenjate geslo ali pa blokira Vaš uporabniški račun.

Naročilo
Naročila se oddajajo v elektronski obliki. Na e-mail s katerim ste registrirani kot kupec boste dobili potrdilo da je naročilo sprejeto pri Franela d.o.o. V kolikor ne dobite sporočila v vašo e-pošto, Vas prosimo da preverite ali so artikli v Vaši košarici v spletni trgovini www.umjetninokti.hr in ponovite proces naročila.
Franela d.o.o. je obvezna dostaviti vse naročene izdelke, katere ima na zalogi v trgovini direktno na naslov kupca. V primeru, da naročenega artikla nima na zalogi, oziroma, da naročila ne more zagotoviti zaradi drugih razlogov, podjetje kontaktira kupca preko telefona ali e-pošte. Kupec se lahko odloči, da naroči drug proizvod ali pa prekliče naročilo. Franela d.o.o. potrjena naročila šteje kot nepovratna.
Franela d.o.o. lahko prekliče naročilo oziroma ne dostavi izdelkov v kolikor ugotovi da je prišlo do zlorabe internetne trgovine www.umjetninokti.hr oziroma, če podatki na naročilu niso točni. Pri naročanju izdelkov kupec potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji ter, da je bil na njih opozorjen.

Plačilo
Plačilo kupljenih proizvodov lahko kupec izvede na naslednje načine:
•    Online na internetni strani www.umjetninokti.hr s kreditno kartico (American Express, MasterCard, Visa)
•    Online na internetni strani www.umjetninokti.hr z debitno kartico (Maestro)
•    S plačilnim nalogom, preko spletne banke
•    Plačilo po povzetju (dostavnemu podjetju)
Plačanje s kreditnimi in debitnimi karticami na spletni strani www.umjetninokti.hr je zaključeno v trenutku potrdila avtorizacije Vaše banke. Dostavni stroški se zaračunajo v ceno po ceniku objavljenem na spletni strani Franela spletne trgovine.

Izjava o zaščiti osebnih podatkov
Vnos in prenos osebnih podatkov

Vnos in prenos osebnih podatkov in podatkov o kreditni kartici je zaščiten z SSL protokolom 256-bitne enkripcije zagotavlja SSL certifikat, ki je izdan od GeoTrust Global CA. Avtorizacija in plačilo s kreditno kartico deluje preko sistema WSpay™ za avtorizacijo in plačilo kartic v realnem času.

       
Prekinitev pogodbe in vračilo
Kupec ima pravico, brez navajanja razloga prekiniti pogodbo o nakupu v roku 7 delovnih dni od dneva preuzemanja paketa. Pogodbo lahko prekine v pisni obliki, katerega dostavi na naslov sedeža podjetja.
V tem primeru je Kupec obvezen vrniti naročeni izdelek Prodajalcu na svoje stroške, na sedež podjetja Prodajalca. Kupec ni upravičen, da prekine pogodbo v primerih napisanih v 49. členu Zakona o varstvu potrošnikov.
Kupac ima pravico za vračilo proizvoda v primeru:
•    Dostave izdelka, ki ni naročen.
•    Dostave izdelka, kateremu je iztekel rok trajanja
•    Dostave izdelka, ki ima napako ali poškodbo.
Ne glede na razlog zaradi katerega kupec vrača naročeni izdelek ga je dolžen vrniti v originalni embalaži, skupaj z vsemi pripadajočimi deli. Pravico za vračilo proizvoda oziroma reklamacijo kupec izgubi v primeru nepooblaščenega poseganja v sam proizvod.
Reklamacije, ki se pošiljajo s paketno distribucijo morajo biti pravilno zapakirane v kartonsko embalažo. Vse reklamacije ki so nepravilno zapakirane oziroma pri katerih je prišlo do vidnih poškodb pri transportu se vrnejo pošiljatelju.
V primeru zamenjave artikla lahko pride do razlike v ceni. Prodajalec se trudi, da bi bile objavljene informacije o proizvodih vedno točne, vendar se lahko zgodi, da informacije o določenem artiklu niso posodobljene ali točne. V tem primeru bo Prodajalec obvestil Kupca, kateri ima pravico odstopiti od svojega naročila oziroma ga spremeniti. Fotografije poleg proizvodov so simbolične.

Cene
Vse cene so v Hrvaški nacionalni valuti, hrvaški kuni (kn) in vključujejo DDV. Cene proizvodov so maloprodajne. Prodajalec jih posodablja vsak dan.
Prodajalec ima pravico brez prethodnega obvestila spremeniti cene artiklov tako v trgovini kot na spletni strani. Prav tako ima pravico v katerem koli trenutku določiti popust, dnevne ali tedenske akcije, akcije na določeni proizvod, skupino proizvoda ali pa popust za vse proizvode.
Ne glede na prethodne točne Splošnih pogojev, bodo vsi naročeni proizvodi dostavljeni po ceni, katera je veljala ob dnevu naročila. Navedene cene veljalo samo za prodajo preko spletne strani www.umjetninokti.hr in ne morajo biti enake cenam na prodajnih mestih Franela d.o.o. v Republiki Hrvaški.

Currency Conversion Statement (Izjava o konverziji)
All payments will be effected in Croatian currency. The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Croatian kuna according to the current exchange rate of the Croatian National bank. When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations. As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated in our web site.

Garancija
Za vsak proizvod, kateri se oglašuje na spletni strani www.umjetninokti.hr ima kupec pravico da ga vrne v kolikor ni zadovoljen s proizvodom, ter prosi za povračilo plačila v pisni obliki. Reklamacije lahko pošaljete na e-mail irena@umjetninokti.hr ali preko pošte na sedež firme Franela d.o.o., Glavani 20, 51 221 Kostrena.

Uporaba
Vsi splošni pogoji veljajo za uporabo spletne trgovine www.umjetninokti.hr izključno na področju Republike Hrvaške, oziroma hrvaške internetne domene. Storitve Franela d.o.o. so dostopne na spletni strani http://www.umjetninokti.hr, v nadaljnjem teksu spletni trgovini.
Spletne strani in druge storitve Franela spletne trgovine se lahko koristijo za Vašo osebno uporabo brez kakršnih koli stroškov uporabe, v skladu s prej navedenimi splošnimi pogoji in pravili. Z uporabo Franela spletne trgovine ste se obvezali spoštovani nižje navedene pogoje in pravila.

Pošiljanje proizvodov
Naročeni proizvodi so zapakirani tako, da se ob normalnih pogojih v transportu ne morejo poškodovati. Pošiljanje proizvodov izvajamo vsak dan za naročila katera dobimo do 12 ure.

Zaščita osebnih podatkov
Prodajalec od Kupca zahteva izključno podatke katere potrebuje za izpolnitev svoje obveznosti, za informiranje o novih ter akcijskih proizvodih in dostavo promocijskega materiala, izboljšanje svojega odnosa s Kupcem ter za preverjanje drugih podatkov potrebnih za online nakup.
Prodajalec je dolžen zaščititi osebne podatke Kupca v skladu z Zakonom o zaščiti osebnih podatkov ter se obvezuje da osebnih podatkov na noben način ne bo predal tretji osebi brez potrdila Kupca (razen podatke kateri so nujni za poslovne partnerje, npr. za dostavo naročila...), razen če je Prodajalec dolžen predati podatke pooblaščenim državnih organom.
Kupac ima pravico zaprositi za dopolnitev, spremembo ali zamenjavo netočnih osebnih podatkov.

Izjava o zaščiti in pridobivanju osebnih podatkov ter njihovi uporabi
Z registracijo na Franela spletni trgoviniwww.umjetninokti.hr dajem soglasje da Franela d.o.o. zbira, obdeluje ter si izmenjuje naslednje podatke (dalje v tekstu: obdelava podatkov): moje osebne podatke navedene v registracijskem obrazcu ter podatke o mojih naročilih.
Omenjeno soglasje za obdelavo podatkov dajem z namenom, da se Franela d.o.o. spozna z mojimi nakupovalnimi navadami, ter mi na podlagi njih lahko promovira storitve in proizvode.
Seznanjem sem s pravico, da lahko v vsakem trenutku prekinem to izjavo o spoglasju. S prekinitvijo izjave se v celoti prekine obdelava mojih podatkov kakor tudi moja registracija na Franela spletni trgovini. Seznanjen sem s pravico, da lahko v vsakem trenutku delno prekinem izjavo o soglasju za obdelavo osebnih podatkov (odjava z newsletterja – za oglaševalske namene). Kupec lahko zahteva brisanje svojih podatkov iz baze Franela spletne trgovine preko telefonskega klica ali e-maila.

Spremembe
Franela d.o.o. ima pravico za spremembo ali dodajanje splošnih pogojev in pravil v katerem koli trenutku, pri čemer se obvezuje, da o tem na primeren način obvesti vse registrirane uporabnike Franela spletne trgovine. Franela d.o.o. ima pravico do spremembe vsebine na spletni strani brez predhodnega obvestila in ne prevzema odgovornosti mogočih posledic teh sprememb. Franela d.o.o. si prizadeva prikazati najtočnejše podatke in najnovejše informacije, vseeno pa lahko na spletni strani www.umjetninokti.hr pride do napak pri cenah, datumu dostave, opisu proizvodov in podobno, za kar ne prevzema nikakršno odgovornost.
V primeru, da se ne strinjate z navedenimi pravili uporabe in jih ne želite sprejeti, Vas prosimo da nas kontaktirate na e-mail naslov: irena@umjetninokti.hr, ali pa preko pošte na naslov Franela d.o.o., Glavani 20, 51 221 Kostrena, da Vas izbrišemo iz baze podatkov uporabnikov Franela spletne trgovine.

Intelektualna lastnina
Vsebina na spletni strani www.umjetninokti.hr je zaščitena, izključno Franela d.o.o. ima pravico za uporabo. Prodajalec daje Kupcem pravico uporabe vseh storitev na spletni strani www.umjetninokti.hr za osebne namene, ne pa za komercialno rabo. Uporaba vsebine www.umjetninokti.hr na drugih spletnih straneh je prepovedana, kakor tudi kopiranje, objavljanje, javno prikazovanje ter distribucija internetne vsebine ali dela vsebine brez dovoljenja Franela d.o.o.
Pri nakupu katerega koli proizvoda, ki je predmet avtorskih pravic ali intelektualne lastnine. Prodajalec ne daje nobene dodatne pravice uporabe in objavljanja, razen direktno dovoljenje od Franela d.o.o. Fotografije proizvodov so simbolične in ni nujno da v vseh detajlih odgovarjajo proizvodom. Glede na možnost individualnih nastavitev kalibracije monitorja in razlike v percepciji barv človeškega očesa in podobno, ne moremo v popolnosti jamčiti soglasje barv naših proizvodov z barvami, kakršne uporabniki vidijo na svojem monitorju.

Izdelek (kom: ) je dodan v košarico.